Frakt & Leverans

Snabbfakta

• Fast frakt: 1 495 kr inkl. moms
• Fri frakt: vid köp över 15 000 kr
• Leveranstid för bänkskivor: ca 2–4 veckor
• Leveranssätt: hemleverans med DHL eller Schenker
• Prover: från 50 kr per prov med fri frakt
• Provavdrag: kostnaden för dina prover dras av när du beställer en bänkskiva

Fraktkostnader

Samtliga priser anges inklusive moms. Slutlig fraktkostnad visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Prover

Du kan beställa materialprover för att känna på yta, färg och uttryck innan du beställer din bänkskiva.

• Pris per prov: från 50 kr inkl. moms
• Frakt för prover: fri frakt
• Avdrag vid köp: kostnaden för de prover du har beställt dras av när du senare beställer en bänkskiva

På så sätt kan du tryggt prova materialen hemma innan du bestämmer dig.

Leveranstid & tillverkning

Alla våra bänkskivor tillverkas efter beställning utifrån dina mått och val. Det innebär att vi inte skickar lagerprodukter, utan att varje beställning produceras specifikt för dig.

• Normal leveranstid: ca 2–4 veckor
• Förväntat leveransdatum: visas i kassan innan du slutför beställningen
• Tillverkning: påbörjas efter lagd order

Vid hög belastning eller oförutsedda förseningar hos leverantör eller transportör kan leveranstiden påverkas. Om något förändras meddelar vi dig så snart som möjligt.

Leveranssätt

Alla bänkskivor levereras som hemleverans med DHL eller Schenker till den adress du anger i kassan.

• Transportören aviserar leveransen innan utkörning
• Leverans sker till tomtgräns, port eller motsvarande plats enligt transportörens villkor
• Du ansvarar för att kunna ta emot leveransen och bära in produkten

Viktigt att tänka på

• Bänkskivor är ofta tunga och otympliga, så planera gärna mottagandet i förväg
• Kontrollera alltid mått, val och specifikationer noggrant innan du slutför beställningen
• Vid särskilda leveransförutsättningar kan extra kostnader tillkomma, exempelvis om kranbil krävs

Orderbekräftelse & leveransinformation

1. När du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post
2. När leveransen närmar sig sker avisering från transportören
3. Vid behov kontaktar vi dig om något behöver stämmas av kring order eller leverans

Mottagande & transportskada

Kontrollera alltid leveransen direkt vid mottagandet. Om emballaget eller produkten är skadad behöver det dokumenteras så snabbt som möjligt.

1. Kontrollera emballage och produkt direkt vid leverans
2. Fotografera synliga skador på emballage och vara
3. Kontakta oss så snart som möjligt om något är skadat
4. Spara emballaget tills ärendet är löst

Frågor om frakt & leverans?